É difícil falar sobre monitoramento em tempo real sem lembrar do livro 1984, de George Orwell. Na obra consagrada do escritor alemão, o Grande Irmão via e ouvia tudo que se fazia em público e de forma privada, a partir de TVs instaladas sorrateiramente atrás de quadros ou usando de outros artifícios. É lógico que não havia preocupação com a privacidade das pessoas, nem no cumprimento da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), mas será que a ficção está muito distante da realidade?
Estima-se que em 2025 tenhamos cerca de 40 bilhões de dispositivos ativos e conectados à internet no mundo, resultando numa média maior que 4 equipamentos por habitante. São celulares, notebooks, airpods (fones de ouvidos bluetooth) etc., além de um número crescente de eletrônicos, geralmente com o “smart” no final (quando em português), como TV smart, relógio smart, óculos smart, e por aí vai.
O conceito de cidades inteligentes consiste justamente no rastreamento e na troca de dados entre diferentes dispositivos conectados, de forma a tornar as interações dos cidadãos eficientes e amigáveis. Assim, com uma malha de sensores interligados, é possível a partir da utilização de tecnologias, como a internet das coisas (IoT) e da inteligência artificial (IA), reduzir tempos de espera em um semáforo com a otimização de fluxo em tempo real, por exemplo.
Existem diferentes formas de rastreamento dos dispositivos conectados à internet, que vão desde o endereço IP (Protocolo de Internet), que é um número único que identifica um equipamento específico, passa por cookies instalados para tal finalidade que coleta dados e os envia para a rede e, pela adoção de tecnologias de localização, como o GPS.
Considerando as soluções disponíveis e as em desenvolvimento, somados à confiabilidade e ao aumento drástico na capacidade e na velocidade de comunicação dos dados possibilitados com a tecnologia 5G, a adoção de um dispositivo de rastreamento / monitoramento será possível em todos os objetos e lugares imagináveis. Essa conexão possibilitará facilidades e progresso, mas também poderá gerar insegurança em quais dados estão sendo captados e como serão compartilhados, além dos óbvios riscos de vazamento de dados e da consequente perda de privacidade.
Sorria, somos todos monitorados, e essa tendência só deve intensificar-se. Contudo, precisamos estar atentos aos benefícios e efeitos colaterais indesejados, para não sermos ingenuamente seduzidos e manipulados pelo conforto da tecnologia por si só.
*Alaercio Nicoletti Junior é Gerente Corporativo de Sustentabilidade e Melhoria Contínua, do Grupo Petrópolis, Doutor em Engenharia e Professor da Escola de Engenharia do Mackenzie.
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